退費政策
本文為草稿,正式版本由法務確認後更新。
數位內容與立即開通
本服務為數位內容,付款後立即開通,且經你事先同意始提供。
依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條,本服務不適用 7 天解除權。
可退費的情形
重複扣款:同一筆訂閱被扣款兩次以上,多扣的部分全額退費。
系統故障:因本服務的系統故障導致你無法使用已付費的內容達一定時間。
其他可歸責於本服務的情形。
不退費的情形
已開通的訂閱期間不退費,包含尚未用完的天數。
退費不與任何比賽結果掛鉤;模型評估是否符合賽果,都不是退費事由。
退費流程與時程
請來信客服並提供訂單資訊(訂單編號、付款時間、金額)。
審核通過後,退費以原付款方式退還,入帳時程依金流服務商作業而定。